Regulamin sklepu

§ 1 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej zwany Regulaminem) określa zasady sprzedaży Usług drogą elektroniczną przez firmę Jay NET, prowadzącą Serwis pod adresem www.jay-net.eu. Zgodnie z art. 384 Kodeksu Cywilnego Regulamin jest częścią umowy zawartej pomiędzy firmą Jay NET a Nabywcą.

2. Pojęcia zawarte w Regulaminie oznaczają:
a) Jay NET - firma dokonująca sprzedaży Usług, której pełna nazwa to Jay NET Przemysław Chyliński z siedzibą w Łomży, adres: ul. Hugona Kołłątaja 2/29, 18-400 Łomża, jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 16633, prowadzonej przez Prezydenta Miasta Łomży, NIP: 718-20-60-878, REGON: 200222935.
b) Nabywca - podmiot nabywający Usługi od Jay NET za pośrednictwem Serwisu www.jay-net.eu
c) Serwis - platforma służąca do zawierania umów sprzedaży Usług poprzez stronę internetową www.jay-net.eu, pomiędzy Nabywcą a firmą Jay NET.
d) Usługa - wykonanie usługi na rzecz Nabywcy przez firmę JayNET, które następuje poprzez doładowanie wskazanej przez Nabywcę postaci w grze Tibia Kontem Premium lub Usługą Dodatkową.
e) Konto Premium - konto premiowane w grze Tibia na poszczególne okresy, którego korzyści i regulamin użytkowania opisane są na oficjalnej stronie internetowej producenta www.tibia.com.
f) Usługa Dodatkowa - usługa dodatkowa do gry Tibia, której korzyści i regulamin użytkowania opisane są na oficjalnej stronie internetowej producenta www.tibia.com. Usługa Dodatkowa to między innymi Zmiana nicku postaci, Recovery Key.
g) Recovery Key - usługa zamówienia klucza potwierdzającego, której zasada działania opisana jest w dziale Recovery Key FAQ na stronie Serwisu www.jay-net.eu.
h) Koszyk - wirtualny koszyk, do którego możliwe jest dodanie Usług, na które finalnie będzie możliwe złożenie zamówienia.
i) Przelewy24.pl - system płatności błyskawicznych, prowadzony pod adresem www.przelewy24.pl przez firmę Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, adres: 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, jest zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod Nr KRS 0000306513, NIP: 781-173-38-52.
3. Kontakt z obsługą Serwisu możliwy jest poprzez formularz kontaktowy, zawarty w sekcji "Kontakt z nami" na stronie internetowej Serwisu.
4. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Jay NET:
a) Dostęp do poczty elektronicznej
b) przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 2.0 lub wyższej, Internet Explorer w wersji 6.0 lub wyższej, Opera w wersji 7.0 lub wyższej, Google Chrome w wersji 12.0.0 lub wyższej.

§ 2 Składanie i realizacja zamówienia

1. Nabywca może złożyć zamówienie poprzez dodanie wybranej Usługi/wybranych Usług do Koszyka, a następnie kliknięcie przycisku "Zamówienie" lub "Zapłać!". W dalszej części zamówienia Nabywca powinien postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi na stronie procesu zamówienia.
2. Nabywca ma możliwość zapłaty za zakupione Usługi poprzez tradycyjny przelew bankowy (poprzez placówkę lub internet) lub błyskawiczne przelewy internetowe
Przelewy24.pl.
3. W przypadku płatności poprzez błyskawiczne przelewy Przelewy24.pl, Nabywca powinien w miarę możliwości dokonać zapłaty w ciągu 15 minut od momentu przekierowania na stronę transakcji płatniczej serwisu Przelewy24.pl.
4. Lista dostępnych kanałów płatności znajduje się w sekcji "Obsługiwane kanały płatności" w Serwisie www.jay-net.eu.
5. Wszystkie ceny podane w Serwisie www.jay-net.eu są cenami brutto i zawierają podatek 23% VAT.
6. Estymowane terminy księgowań przelewów oraz godziny dostępności kanałów płatności błyskawicznych Przelewy24.pl znajdują się w sekcji "Godziny księgowań przelewów"
7. Termin realizacji zamówienia zawarty jest w § 3 pkt. 1 lit. a) Regulaminu.

§ 3 Prawa, obowiązki oraz odpowiedzialność stron

1. Jay NET zobowiązuje się do:
a) realizacji zamówienia w terminie 24 godzin roboczych od momentu otrzymania zapłaty. Estymowany czas wykonania Usługi może ulec skróceniu nawet do ok. 15 minut od momentu otrzymania zapłaty pod warunkiem, że Sprzedający będzie w danej chwili dostępny przy stanowisku pracy.
b) poinformowania Nabywcy o potrzebnie dokonania korekty błędów lub uchybień w zamówieniu leżących po stronie Nabywcy, skutkujących brakiem możliwości realizacji zamówienia.
c) zapewnienia Nabywcy szybkiej i rzetelnej obsługi.
2. Jay NET zastrzega sobie prawo do odmowy lub wydłużenia terminu realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamówienie nie będzie mogło być zrealizowane z przyczyn leżących po stronie Nabywcy.
3. Jay NET nie ponosi odpowiedzialności za:
a) nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu z przyczyn technicznych, leżących po stronie Nabywcy.
4. Jay NET nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie lub niedziałanie Usług wywołane przez:
a) wirusy, keyloggery i inne destruktywne oprogramowanie, znajdujące się w infrastrukturze teleinformatycznej Nabywcy.
b) problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne oprogramowania lub sprzętu komputerowego, z którego korzysta Nabywca.
c) niezalecenie się przez Nabywcę do zawartych w Serwisie poradników, dotyczących poszczególnych Usług.
5. Nabywca zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nadużywania środków komunikacji elektronicznej oraz dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Serwisu treści:
a) powodujących zaburzenie pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Serwisu.
b) naruszających dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§ 4 Reklamacje, polityka prywatności

1. Polityka Prywatności znajduje się w sekcji "Polityka prywatności" na stronie internetowej Serwisu.
2. Nabywca ma prawo zgłaszać uwagi i reklamacje związane z Serwisem lub wykonywanymi Usługami poprzez formularz kontaktowy, zawarty w sekcji "Kontakt z nami" na stronie internetowej Serwisu.
3. Reklamacja powinna zawierać przynajmniej imię, nazwisko, adres Nabywcy oraz dokładny opis/powód reklamacji.

§ 5 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej z Jay NET za pośrednictwem sklepu http://www.jay-net.eu, jest powszechnie dostępny na stronie http://www.jay-net.eu/index.php?main_page=conditions. Nabywca może go utrwalić w pamięci swojego komputera lub wydrukować.
2. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy Jay NET a Nabywcą, lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. Gdyby w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym.
3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie internetowej http://www.jay-net.eu/index.php?main_page=conditions.
4. Wszelkie zmiany, korekty lub uzupełnienia regulaminu wchodzą w życie z dniem ich wprowadzenia i umieszczenia na stronie internetowej http://www.jay-net.eu/index.php?main_page=conditions.
5. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie wysłana do Nabywcy na podany przez Nabywcę podczas rejestracji w Serwisie adres e-mail.
Powrót
Twój adres IP: 54.234.42.16
Korzystanie z niniejszego serwisu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu
Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.
Copyright © 2013 JayNET - Tibia Services Official Reseller. Powered by Zen Cart.